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問(wèn)：每月收到信息后才能交水費，比較煩心，能否預存？？？
答：
尊敬的用戶(hù)，您好！您可以到順河后街3-13號水務(wù)集團客戶(hù)服務(wù)中心柜臺辦理預付費業(yè)務(wù)，客戶(hù)服務(wù)中心全年無(wú)休，每日9：00——18:00均可以前往辦理。

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問(wèn)：網(wǎng)上綁定不了
答：
尊敬的用戶(hù)，您好！您所在小區不屬于我司供水范圍。請您聯(lián)系當地供水企業(yè)咨詢(xún)。

回復人：admin

問(wèn)：交水費
答：
尊敬的用戶(hù)，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢(xún)繳費中進(jìn)行繳費。

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問(wèn)：水表是好的，為什么工作人員讓我們驗表，如果驗表后沒(méi)有問(wèn)題，會(huì )付費嗎？
答：
尊敬的用戶(hù)，您好！用水戶(hù)對水表準確度有異議的，可以向市水務(wù)集團營(yíng)業(yè)部提出水表檢定要求，經(jīng)檢定誤差率超過(guò)標準的，檢定費由市水務(wù)集團支付，并退還用水戶(hù)差額水費；未超過(guò)標準的，檢定費由用水戶(hù)承擔。

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問(wèn)：發(fā)票提取碼
答：
尊敬的用戶(hù)，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢(xún)繳費——繳費記錄中查詢(xún)。

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